届いたバイブが全く動きません。故障だと思うのですが、交換してください

Q:届いたバイブが動きません。故障だと思います。

新しいものと取り換えてもらえますか?

A:このたびは天使のおもちゃ箱をご利用頂き、まことにありがとうございます。

品質には万全を期していますが、万が一「故障していた」、「異なる商品が届いた」等の場合には、無償交換を行っております。

今回は届いたバイブが動かないとのことですが、今一度ご確認して頂きたい事項がございます。大変お手数ですが、以下のことをお試しください。

☆新品のアルカリ電池でお試しください
(付属の電池はテスト用のマンガン電池ですので、バイブが動かない可能性もあります)

☆電池の向きや、入れる本数は合っていますか?

新しいアルカリ電池でお試し頂いた上でメール又は電話にてご連絡いただいたうえご連絡ください。その際返送先を指定しますので、着払いにてご返送下さい。

到着確認後に新しい商品をお送り致します。

但し、交換を行えるのは未使用で、容器などの付属品が揃っている場合、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合となりますのでご了承下さい。

一度でも使用されますと、商品の特性上交換は受け付けられませんのでご注意ください。